A vállalati szoftveripar vezetői közé tartozik a SAP, az Oracle és a Salesforce.
Ez a válasz egyszerűnek tűnik, de az érvényessége gyakorlati okokra vezethető vissza. Ezek a cégek a vállalati munkafolyamatok közepén helyezkednek el. A SAP az ERP-re épül, ami azt jelenti, hogy olyan rendszerekhez kötődik, amelyek a pénzügyeket, a beszállítói láncot és az alapvető műveleteket futtatják. Az Oracle erős pozícióban van az adatbázisokban, a felhőalapú infrastruktúrában és a vállalati alkalmazásokban. A Salesforce a CRM területén vezet, amely az az eszköz, amelyet az értékesítés, a szolgáltatás és az ügyféladatak kezelésére használnak.
Visszatérő tényként állapítom meg, hogy a vállalati szoftvervezetés nem egyetlen piac. Több átfedő piacról van szó. Egy cég vezethet az ERP, a CRM, az adatbázis-szoftverek, a felhőplatformok vagy az üzleti alkalmazások terén, és mégis erős versenytársakkal néz szembe minden egyes területen. Ezért hasznos lehet egy rövid lista, de csak akkor, ha gondosan olvassák.
A SAP ezért szerepel ezen a listán, mert évek óta összefüggésben áll a nagyvállalati rendszerekkel. Gyakran ez a név jut eszébe az embereknek, amikor a back-office szoftverekről beszélnek, amelyeknek számos csapatot kell összekötnie. Ez fontos, mert a vállalati rendszerek nem a stílusukkal nyernek. Azért győznek, mert illeszkednek a meglévő pénzügyi ellenőrzésekbe, jelentési szabályokba és folyamatlépcsőkbe.
Az Oracle ugyanerre a listára tartozik más okból. Mélységgel rendelkezik az adatbázisok, a vállalati alkalmazások és a felhőszolgáltatások terén. Ez a keverék átfogó hatást biztosít a teljes technológiai rétegzeten, az adattól kezdve az üzleti szoftverekig. Gyakorlati szempontból ez azt jelenti, hogy az Oracle gyakran része azoknak a döntéseknek, amelyek arról szólnak, hogyan tárolják, mozgatják és használják az adatokat a nagyvállalatokon belül.
A Salesforce kiemelkedik az ügyfélkapcsolati munkában. Nagy erővé vált a felhőalapú CRM területén, és ez még mindig meghatározza, ahogy ma látják. Számos vállalat számára a CRM nem egy mellékes eszköz. Ott élnek az értékesítési, szolgáltatási és ügyfélszámla-bejegyzések. Ez teszi a Salesforcer fontosá even akkor is, amikor a technológiai rétegzés többi része teljesen más képet mutat.
Őszinte korlát, hogy nincs egyetlen globális pontszámrendszer a „legjobb” vállalati szoftvercégnek. Néhány lista bevétel alapján rangsorol. Mások piaci részesedést használnak. Ismét mások az értékelésre vagy a márka elérésére fókuszálnak. Egy cég vezető lehet egy mérés szerint, és csak középmezőnybeli egy másikban. A mező szintén változik, mivel a felhőszolgáltatások, az AI-eszközök és a vertikális szoftverek gyorsabban nőnek, mint a régi kategóriák.
Ezért a biztonságosabb olvasat ez: a SAP, az Oracle és a Salesforce azért a vállalati szoftvervezetők, mert továbbra is központi szerepet töltenek be abban a rendszerben, amelyre sok nagyvállalat még mindig támaszkodik. Nem az egyetlen neves nevük, de a kérdés legvilágosabb válaszai közé tartoznak. Az EuroOp számára a hasznos tanulság egyszerű. A vállalati vezetői hely általában két erősség egyikéből fakad: a magrendszer mély kontrolljából, vagy egy erős pozícióból olyan munkafolyamatban, amelyet minden üzletnek le kell bonyolítania.
Az EuroOp Insights ezt az ugyanazt alkalmazott nézőpont követi. Egy minta fontosabb, mint a szlogenek: az a szoftver marad meg, amely illeszkedik a valós folyamathoz, a valós adathoz és a vállaton belüli valós változáshoz.