エンタープライズソフトウェアのトップ企業には、SAP、Oracle、Salesforceが含まれる。
この答えは一見単純に見えるが、それが成り立つ理由は実用的である。これらの企業はエンタープライズ業務の中心に近い位置にある。SAPはERP（企業資源計画）と結びついており、これは財務、サプライチェーン、および中核業務を動かすシステムを意味する。Oracleはデータベース、クラウドインフラストラクチャ、およびエンタープライズアプリケーションにおいて強さを保っている。SalesforceはCRM（顧客関係管理）でリーダーシップを取っており、これは販売、サービス、顧客データを管理するために使用されるソフトウェアである。
私は一つの明確な事実に何度も戻ってくる：エンタープライズソフトウェアのリーダーシップは1つの市場ではない。それは重なり合う複数の市場である。ある企業がERP、CRM、データベースソフトウェア、クラウドプラットフォーム、またはビジネスアプリでリーダーであっても、それぞれの分野で強力な競合他社に直面することは依然としてある。そのため、短いリストは有用だが、注意深く読まれない限りそうではない。
SAPは、大規模なビジネスシステムと長年結びついてきたため、そのリストに含まれるべきである。それは多くのチームをつなぐバックオフィスソフトウェアについて話す際に人々がよく使う名前である。それは重要である。なぜなら、エンタープライズシステムはスタイルによって勝つのではなく、すでに存在する財務管理、レポート規則、およびプロセス手順に適合することで勝つからである。
Oracleは異なる理由で同じリストに含まれるべきである。それはデータベース、エンタープライズアプリケーション、およびクラウドサービス across で深い専門知識を持っている。その組み合わせにより、データレイヤーからビジネスソフトウェアまで、スタック全体にわたって到達範囲を持つ。実務的な観点では、それはOracleが大手企業の内部でデータがどのように保存され、移動され、使用されるかについての意思決定の一部となることが多いことを意味する。
Salesforceは、顧客対応業務において際立っている。それはクラウドCRMにおける主要な勢力となり、それが今日の見られ方を依然として形作っている。多くの企業にとって、CRMは脇役のツールではない。そこには販売、サービス、およびアカウント記録が存在する。それは、スタックの残りの部分が非常に異なって見える場合でも、Salesforceを重要なものにする。
率直な限界は、「トップ」エンタープライズソフトウェア企業のための単一のグローバルスコアカードがないということである。いくつかのリストは収益に基づいて順位付けを行う。いくつかは市場シェアを使用する。いくつかは評価額またはブランドの到達範囲に焦点を当てる。ある企業はある指標ではリーダーであり、別の指標ではミッドティアのみである可能性がある。また、フィールドは、クラウドサービス、AIツール、および垂直業界向けソフトウェアが古いカテゴリよりも急速に成長するにつれて変化している。
そのため、より安全な読み方は次の通りである：SAP、Oracle、Salesforceは、多くの大手ビジネスが依然として依存しているシステムの中で中心的な地位を保っているため、エンタープライズソフトウェアのトップリーダーである。それらは唯一の主要な名前ではないが、質問に対する最も明確な答えの一つである。EuroOpにとって、有用な教訓は単純である。エンタープライズのリーダーシップは通常、2つの強みの一つから来る：中核システムへの深い制御、またはすべてのビジネスが実行しなければならないワークフロー内での強力な地位。
EuroOp Insightsも同じ適用された視点に従う。スローガンよりも重要なパターンがある：長く続くソフトウェアとは、ビジネス内の実際のプロセス、実際のデータ、そして実際の変化に適合するソフトウェアである。